【2026年11月8日 追記】

本件につきまして、当社はStudio社と連名で、個人情報保護委員会への報告を行いました。

引き続き、Studio社と連携し、影響範囲や二次被害の有無等について確認を進めてまいります。

今後、二次被害の発生など、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、当Webサイトにて改めてお知らせいたします。

株式会社島田調剤（以下「当社」）がWebサイトの運営に利用しているクラウドサービス「Studio」について、提供元のStudio株式会社（以下「Studio社」）より、2026年10月16日に同社のクラウド環境への不正アクセスに伴い、情報が外部に流出した可能性がある報告を受けました。

本件に関連し、当Webサイトのお問い合わせフォームをご利用いただいたお客様の情報が流出した可能性がございます。

お客様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1．概要と経緯

Studio社によりますと、2026年9月30日〜10月1日（現時点で確認されている期間）に、一部機能の脆弱性を悪用した不正アクセスが発生し、10月14日に同社が対処するまで、データを外部から取得できる状態となっていました。脆弱性はすでに修正され、不正アクセスに利用された経路も塞がれております。

実際に第三者が取得した事実は確認されていませんが、同社は取得されたものとみなして対応を進めています。本件に起因する二次被害（情報の悪用など）の有無は、Studio社において調査が進められております。

2．流出した可能性のある情報

対象：
2024年4月6日より2026年10月1日までに当Webサイトのお問い合わせフォームから送信された情報

項目：

• お名前

• メールアドレス

• お問い合わせ内容

3．お客様へのお願い

本件に便乗した不審なメールや電話などにご注意ください。心当たりのないメールに記載されたリンクへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワード等の入力はお控えください。

本件に関するStudio社の発表は、以下をご確認ください。

Studio株式会社「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い（第一報）」

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社島田調剤

お問い合わせフォーム

連絡先：0833-71-0103